Duaberita - Belajar dari www.mydabbawala.com, Bicara Customer Satisfied adalah issue tentang Bisnis Internasional Hari ini di dunia Global .Ada sebuah fenomena Menarik yang bisa dipelajari dari cerita tentang si DABAWALLA ini.
Mydabbawalla hanyalah bisnis tradisional India yang bergelut di dunia kuliner atau makanan .( Contoh : ada konsumen yang memesan makanan bahkan bisa detail dari tingkat kesehatannya , dll ) Serta bagaimana kemudian Sang “manager” bisnis memfokuskan pada system quality of improvement dan customer satisfied . Dabawalla melayani tidak kurang tentang Jasa makanan dan pengirimannya kepada para pekerja dengan hamper 2juta-an konsumen untuk makan siang , diantarkan dan Juga kemudian mengambil kembali rantangnya .
Cerita punya cerita DABAWALLA Membuka pikiran dan Publik Internasional dan masuk ke dalam GUINESS BOOK OF RECORD Majalah FORBES serta Putra mahkota Inggris , Pangeran Charles . Saat ini menjadi perbincangan hangat dan menjadi icon dunia Tentang pengutamaan Customer Satisfied . Dan penghargaan atas jasa dan kualitas yang diberikan oleh Dabawalla akhirnya berbuah dan semua saat ini belajar banyak dari mereka .
Ternyata tidak perlu belajar tentang customer services dari perusahaan besar yang sudah memilki nama . Tetapi Dabawalla yang melakukan bisnis lokal dengan kualitas Internasional telah membuka mata kita dan Dunia . Silahkan menikmatinya langsung dari website Dabawalla
Sedikit informasi juga tentang situs ini yang juga menyinggung tentang SIXTH SIGMA adalah suatu metode dengan menaikkan nilai prosentase dari error analysys untuk kemudian menuju kepada Zero Defect ( Titik Nol Kesalahan ) .
Mydabbawalla hanyalah bisnis tradisional India yang bergelut di dunia kuliner atau makanan .( Contoh : ada konsumen yang memesan makanan bahkan bisa detail dari tingkat kesehatannya , dll ) Serta bagaimana kemudian Sang “manager” bisnis memfokuskan pada system quality of improvement dan customer satisfied . Dabawalla melayani tidak kurang tentang Jasa makanan dan pengirimannya kepada para pekerja dengan hamper 2juta-an konsumen untuk makan siang , diantarkan dan Juga kemudian mengambil kembali rantangnya .
Cerita punya cerita DABAWALLA Membuka pikiran dan Publik Internasional dan masuk ke dalam GUINESS BOOK OF RECORD Majalah FORBES serta Putra mahkota Inggris , Pangeran Charles . Saat ini menjadi perbincangan hangat dan menjadi icon dunia Tentang pengutamaan Customer Satisfied . Dan penghargaan atas jasa dan kualitas yang diberikan oleh Dabawalla akhirnya berbuah dan semua saat ini belajar banyak dari mereka .
Ternyata tidak perlu belajar tentang customer services dari perusahaan besar yang sudah memilki nama . Tetapi Dabawalla yang melakukan bisnis lokal dengan kualitas Internasional telah membuka mata kita dan Dunia . Silahkan menikmatinya langsung dari website Dabawalla
Sedikit informasi juga tentang situs ini yang juga menyinggung tentang SIXTH SIGMA adalah suatu metode dengan menaikkan nilai prosentase dari error analysys untuk kemudian menuju kepada Zero Defect ( Titik Nol Kesalahan ) .
(*) Penulis adalah :
Mahasiswa Program Pasca Sarjana MM Usakti
Tambahkan halaman ini ke dalam situs social bookmarking favorit anda
